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이용약관

시행일: 10월 7, 2026

이 약관은 사업자등록을 완료한 NOPALM 운영자 이재용이 www.no-palm.com 및 no-palm.com에서 제공하는 제품 성분 검증·탐색 정보서비스의 이용에 관한 기본 사항을 정합니다. 일반 문의와 개인정보 요청의 공통 창구는 입니다.

NOPALM은 이용자가 피하고 싶은 성분을 선택하면 정확히 식별된 제품 단위(SKU)와 확인 가능한 성분 정보를 바탕으로 선택 조건의 충족 여부를 확인합니다. 제품 전체의 우열·건강성·안전성·품질을 평가하지 않습니다. 근거가 충분하지 않으면 불포함으로 추측해 표시하지 않습니다.

현재 서비스는 제품정보 탐색과 외부 판매처 연결을 제공하며 사이트 내 주문·결제·배송을 제공하지 않습니다. 상품 제보·정보 수정·검증 관련 문의는 이메일로 접수합니다. 사이트 내 접수 폼이나 이메일 주소 없이 제출하는 검증 요청 기능은 제공하지 않습니다. 이메일을 제출하는 문의·제보는 만 19세 이상 성인 본인 또는 성인 보호자만 접수합니다. 읽기 전용 제품 탐색·정보 열람에는 이 제출자 제한을 적용하지 않습니다. 보호자가 접수하더라도 아동의 식별정보나 불필요한 개인정보는 제출하지 않아야 합니다.

NOPALM은 조회수·판매처 이동 수를 실제 구매·판매량이나 제품의 우수성으로 표시하지 않습니다. 쿠팡 보고서의 노출수·클릭수·클릭률·전환율·상세매출 등 비공개 지표를 공개 콘텐츠나 인기 정렬에 사용하지 않습니다.

대상은 대한민국 시장에서 실제 유통되는 정확한 제품 단위(SKU)입니다. 이름이 같아도 맛·용량·팩 구성·제조국·판매국가·포장·사양이 다르면 검증 결과를 자동 적용하지 않습니다. 한국 유통 SKU의 실제 제품 라벨·성분표를 최우선 근거로 확인하고, 해당 SKU에 직접 적용되는 제조사·브랜드 공식 정보, 국내 공식 수입·유통·판매처 정보, 국내 마켓플레이스 정보 및 그 밖의 확인 가능한 자료를 제품 연결성·최신성·출처와 함께 대조합니다. 해외판 정보를 한국 판매 제품에 추정 적용하지 않습니다.

팜유·팜핵유 등 팜유 계열을 기본 확인 조건으로 삼고, 액상과당·부분경화유·인공감미료·인공색소·인공향료는 이용자의 선택 조건으로 구분합니다. 선택한 성분 각각에 충분한 근거가 있어야 조건 충족으로 표시합니다. 성분이 검색되지 않았다는 사실만으로 불포함을 확정하지 않습니다. 정확한 SKU, 한국 라벨과의 연결성 또는 성분 근거가 부족하거나 자료가 충돌하면 HOLD(검증·공개 보류)로 유지하고 검증된 제품으로 공개하지 않습니다. 세부 범위와 판단은 NOPALM의 검증 기준 및 서비스 범위를 따릅니다.

검증 결과는 확인 당시의 제품과 근거에 한정됩니다. 제조사의 변경이 재검증보다 먼저 이루어질 수 있으므로 실제 제품 표시가 다르거나 바뀐 것으로 보이면 최신 표시사항을 확인하고 알려주세요. 최대 12개월 이내 정기 재검증은 정확성 보증기간이 아닙니다. 중요한 변경·신뢰할 수 있는 상충 근거가 있으면 조기 재검증합니다.

NOPALM은 정확히 식별된 제품과 확인 가능한 자료를 바탕으로 공개된 선택 성분 기준의 충족 여부를 제공합니다. 검증은 해당 근거·확인 시점·SKU에 한정되며, 모든 제조 로트의 실험실 검사, 교차오염 부재, 알레르기 안전성, 영양학적 우수성 또는 개인별 의료 적합성을 확인하는 절차가 아닙니다. 실제 제품 정보가 다르거나 변경이 의심되면 안내된 창구로 알려주시기 바랍니다. 건강상 특별한 주의가 필요한 경우 NOPALM 결과만으로 개인 적합성을 판단하지 마세요.

제품정보나 결과의 오류·변경을 이메일 문의 창구로 알릴 수 있습니다. NOPALM은 동일 SKU 여부·근거의 최신성·신뢰성을 확인하여 유지·정정·재검증·공개 보류를 결정합니다. 제보나 이해관계자의 요청만으로 결과가 자동 변경되지는 않습니다. 동일 SKU 여부, 자료의 최신성·출처와 기존 근거의 충돌을 확인하여 재검토합니다. 정확성에 합리적 의문이 있고 즉시 해소하기 어려우면 결과의 공개를 먼저 보류할 수 있습니다. 변경된 제품의 새 판단과 과거 판단 자체의 오류를 구분하고, 확인된 오류는 가능한 한 신속히 정정합니다. 법령·법원의 명령 등에 따른 의무 이행은 별도로 준수합니다.

제보자의 연락처·개인정보를 제품 검증 정보와 함께 공개하지 않습니다. 자료에 불필요한 개인정보가 포함되지 않도록 해주세요. 제출 자료는 검증·정정에 필요한 범위에서 검토하며, 이미지 등 공개 자료의 제3자 권리는 별도로 확인합니다.

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